美股業績｜Booking上季收入超預期，股價反跌逾8%

　　旅遊預訂平台Booking Holdings(US.BKNG)公布2025年第四季業績，收入按年增長16%至63.5億美元，超出市場預期的61.3億美元，經調整每股盈利48.8美元符合預期。儘管業績達標，公司股價自業績公布前累跌逾8%，最新報3923美元。

 

　　期內經調整EBITDA達22億美元，按年增長34.6%，營運利潤率維持32%水平。全球預訂間夜量達2.85億晚，按年增加2400萬晚。財務總監Ewout Steenbergen透露，客戶服務成本下降同時預訂量增長約10%，反映營運效率提升。

 

　　公司透過生成式AI整合至客服系統，令每宗預訂客服成本下降10%。行政總裁Glenn Fogel強調，AI應用聚焦於能為客戶及業務帶來實質效益的領域。目前Genius忠誠計劃高等級會員已佔總預訂間夜量50%，並帶動多產品預訂增長。

 

　　管理層指出，亞洲及美國市場強勁旅遊需求帶動增長，配合在社交媒體及效果營銷的加碼投資。公司計劃持續投放資源發展AI旅遊工具及「連繫旅程」策略，預期相關投資將帶來4億美元新增收入。

 

　　「企業轉型計劃」已實現季度節省1.3億美元，全年節省目標提升至5.5億美元。節省資金將用於拓展金融科技、廣告業務及國際市場，目標推動經調整EBITDA利潤率擴張50個基點。公司同時加強在航班、景點門票等非住宿業務的佈局，以降低對傳統酒店預訂的依賴。

《經濟通通訊社20日專訊》