中概動向 | 京東雙11成交額創新高，數字人直播帶貨逾23億元人民幣

　　《經濟通通訊社11日專訊》截至2025年11月11日午夜，京東(US.JD)雙11購物節成交額再度刷新紀錄，下單用戶數按年增長40%，訂單量更錄得近60%的升幅。

 

　　今次雙11中，人工智能技術的應用成為推動增長的核心動力。超過300萬商家採用JoyAI系列產品進行營運升級。其中，數字人直播服務了超過4萬個品牌商家，累計帶動的商品交易總額超過23億元人民幣，其成本僅為真人主播的十分之一。此外，AI技術亦被應用於零售客服招聘流程，使面試參與率按年提升70%，整體客服承接能力提高了33%。​

 

　　在家電及電子消費品等傳統優勢領域，京東繼續保持強勁增長。AI相關產品的成交額增速接近200%。早前於10月份的數據已顯示，包括家電、手機、電腦數碼在內的電子產品訂單按年增長超過70%。(kk)

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