美股動向 | 沃爾瑪系統現嚴重故障，數千用戶無法結賬

31/12/2025

　　《經濟通通訊社30日專訊》沃爾瑪(US.WMT)於美東時間周二早上發生嚴重系統故障，導致數千名消費者無法使用其手機應用程式及官方網站。此次技術停擺正值新年假期前的購物高峰，除一般消費者受阻外，亦波及旗下送貨平台及關聯服務。

　　據網絡故障追蹤網站Downdetector的最新數據顯示，美東時間周二早上7時過後，針對沃爾瑪的故障報告急劇飆升，高峰期有超過6500名用戶上報問題。數據分析指出，本次故障主要集中在移動端，約75%的投訴來自手機應用程式用戶，另有約25%的用戶反映官方網站無法登入或加載異常。

　　受影響的消費者普遍反饋在結帳環節遇到阻滯，部分人甚至完全無法完成支付流程，導致購物車內的商品無法結算。此外，亦有大量用戶表示無法登入帳戶查看訂單歷史或更新支付資訊。(kk)

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