Tigo綠色手套服務計畫(Green Glove)里程碑涵蓋四大洲的安裝專案，為商業和工業(C&I)客戶提供全面支援，並正向住宅安裝商拓展。
加州坎貝爾--(美國商業資訊)--智慧太陽能和能源軟體解決方案的領導廠商Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO)（簡稱「Tigo」或「公司」）今日宣布，四大洲的太陽能安裝商已有1000多個系統加入Tigo綠色手套服務計畫。綠色手套服務計畫由Tigo設計，是透過在太陽能系統部署的每個階段提供全面支援來實現全面優質太陽能(Total Quality Solar, TQS)的主要支柱之一。該計畫迅速成為太陽能安裝商的重要資源，推動了更快的設計和部署、更高品質的安裝、內建的應急人員安全保障，以及經過改善的系統性能和可靠性。有近70%的綠色手套服務計畫簽約來自C&I領域，為更大、更複雜的太陽能安裝專案提供了主動的品質保證，而Tigo目前正積極將該計畫向住宅太陽能領域拓展。
綠色手套服務計畫改變了安裝專業人員與太陽能技術供應商之間的關係。透過為安裝商提供個人化支援、技術資源和最佳實務以確保專案成功執行，該計畫有助於減少錯誤、將停機時間降至最低，並提升安裝商的體驗。從系統設計到測試運轉及持續營運，綠色手套服務計畫以品質為關注重點，已成為關於如何改進Tigo產品的關鍵資訊來源，這些資訊如今已正式回饋到工程週期中。
Solar US採購與物流總監Andrew Taft表示：「Tigo的綠色手套服務計畫展現了他們對業界領先的客戶服務的承諾，這與我們的價值觀和使命相符。他們的專業支援協助我們的安裝商合作夥伴更高效地工作，帶來更多成功專案和滿意的客戶。最終，這種合作提升了我們所提供的太陽能系統的可靠性和效能。」
自啟動以來，綠色手套服務計畫已在全球達成1000項專案合作，其中包括700多個C&I安裝專案和300多個住宅太陽能安裝專案。專案區域分佈為：美洲(AMER)占47%，歐洲、中東和非洲(EMEA)占31%，亞太地區(APAC)占19%，拉丁美洲(LATAM)占3%。截至目前，55%的合作專案已全部完成，45%正在進行中。
Stable Solar執行長Greg Sellers表示：「透過Tigo的綠色手套服務計畫，我們體驗到了製造商與安裝商之間全新層面的合作。Tigo解決方案的靈活性，加上綠色手套服務計畫的現場支援，對於為太陽能住宅使用者提供卓越成果起到了關鍵作用。綠色手套服務計畫對我們來說是一項顛覆。」
根據綠色手套服務計畫流程，會首先在安裝前進行全面的設計審查，Tigo的支援人員會提供有價值的見解以改進系統布局和元件選擇。在安裝階段，Tigo代表隨時為安裝商即時解答問題。安裝完成後，綠色手套服務計畫團隊成員會進行全面的系統審查，推動後續討論，並提供持續回饋以改進未來的安裝專案。
Tigo Energy行銷與客戶體驗長JD Dillon表示：「綠色手套服務計畫是我們踐行全面優質太陽能構想的外在體現，這種構想超越了Tigo自身範疇，直接延伸到部署我們產品的龐大太陽能安裝商生態系統中。因此，該計畫體現了我們協助整個生態系統（如Excel Solar和Stable Solar）為其客戶實現最佳成果的承諾。同時，它也強化了我們在業界的關係，因為許多安裝商在體驗到我們提供的深度支援與合作後，會在未來專案中繼續選擇Tigo。綠色手套服務計畫不僅在幫助他們，也在幫助我們自己。」
綠色手套服務計畫服務適用於Tigo TS4 Flex MLPE（模組層級電力電子）以及針對美國的EI住宅太陽能解決方案和針對歐洲的EI住宅太陽能解決方案。
如欲瞭解更多關於綠色手套服務計畫的資訊並註冊參與未來專案，請造訪Tigo Energy網站。
關於Tigo Energy
Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO)成立於2007年，是智慧硬體和軟體解決方案開發與交付領域的全球領導廠商，這些解決方案可提升住宅、商業和公用事業規模太陽能系統的安全性，增加能源產出，並降低營運成本。Tigo將其Flex MLPE（模組層級電力電子）和太陽能優化器技術與採用雲端架構的智慧軟體功能相結合，以實現先進的能源監測與控制。Tigo MLPE產品能夠最大程度地提高效能，實現即時能源監測，並在模組層面提供法規要求的快速關斷功能。公司還針對住宅太陽能及儲能市場開發和製造逆變器和電池儲能系統等產品。如欲瞭解更多資訊，請造訪www.tigoenergy.com。
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