AI代理與您共同規劃，而非僅僅替您規劃，賦能客戶邁向下一代自我調整供應鏈
安大略省渥太華--(美國商業資訊)--供應鏈協調領域的全球領導者Kinaxis® Inc. (TSX: KXS)今日宣布推出Maestro Agents，代表供應鏈AI決策智慧領域迎來新里程碑。這些具備AI驅動情境感知能力的數位協作夥伴現已針對Kinaxis客戶開放，並原生整合於Kinaxis Maestro®，能協助規劃人員更快地從發現問題轉向採取行動，將供應鏈中斷轉化為商機，同時強化支撐全球經濟的供應鏈韌性。
Jabil先進規劃部門資深總監John Finnigan表示：「Kinaxis的代理已在協助我們的規劃團隊與客戶及合約製造商更高效地協作。借助人機相乘保障機制，我們如今能更快做出決策，並且看到了建構更具韌性、更加互聯互通的供應鏈的巨大潛力。」
Maestro Agents推動客戶旅程從對話式AI，升級為以決策為基礎的代理供應鏈協調。與獨立於流程之外的通用AI助手不同，Maestro Agents內建即時規劃環境，能理解業務情境、約束條件和權衡取捨，與您共同規劃，而非替您規劃。隨著Maestro Agents正式上線，Kinaxis將持續擴大Maestro生態系統，發表Maestro Agent Studio（目前已開放有限試用）以及將於2026年推出的代理市場，導引客戶透過分階段實施，充分釋放AI驅動協調的全部潛力。
Kinaxis產品長Andrew Bell表示：「如今的供應鏈在瞬息萬變的環境中運作。韌性和適應性已不再是理想目標，而是關乎核心任務的關鍵要求。Maestro Agents將可解釋的AI融入供應鏈領導者和執業者的關鍵決策時刻。隨著客戶不斷進行跨流程協調，並擴大由Kinaxis及合作夥伴建構的代理生態系統，他們如今能在速度、韌性和適應性方面實現新突破。」
真實供應鏈場景中的已驗證價值
早期採用者認為Maestro Agents具有變革性意義，因為它減少了大量人工工作時間，且AI能理解規劃人員的業務場景，讓他們有信心更快地採取行動。
IDC研究總監Eric Thompson表示：「要想讓企業信任AI並擴大其應用規模，靈活性和保障機制至關重要。透過將智慧體能力直接內建到即時規劃環境中，Kinaxis借助Maestro Agents展示了企業營運中實用、可解釋的AI應有的形態，讓組織能安全有效地進行測試、學習和擴展。」
Maestro Agents的設計初衷是在工作發生的當下融入決策智慧，在規劃環境內直接將分析轉化為行動。對於供應鏈規劃人員而言，他們如今可仰賴代理達成以下目標：
- 將AI融入日常工作：在Maestro平台內直接分析即時資料、標記問題並推薦次優行動方案，協助規劃人員在幾秒內從發現問題轉換到做出決策。
- 整合並解讀實際約束條件：綜合考量供應商產能、庫存水準、生產計畫和客戶優先順序，提供可實現且符合業務目標的建議。
- 提升AI的可解釋性和可信度：透過人機協調保障機制和清晰的推理過程，說明每項行動建議的依據。
- 釋放時間投入更高價值的工作：自動化報告生成和傳統分析流程，讓規劃人員能聚焦于提升績效和韌性的策略決策，同時改變他們因應供應鏈中斷和即時制定決策的方式。
已有客戶在充分利用Maestro Agents的強大能力，多家大型企業已證實，對這一早期創新技術的投入正在其供應鏈環境中產生顯著的實際價值：
- 某全球排名前十的製藥企業將規劃人員效率提升多達10倍，辨識庫存風險的操作步驟從40次點選減少至僅4次，取得關鍵洞察的時間從數分鐘或數小時縮短至數秒，為整個規劃流程帶來大幅效率提升。
- 某全球首屈一指的電子產品製造商精簡了報告流程，減少了人工作業並協助規劃人員每月節省超過30小時的時間。節省下來的時間使他們能夠專注于更高價值的計畫，最終提升了準時交付率和客戶滿意度。
這些創新是邁向互聯、自我調整未來的關鍵一步——在這一未來圖景中，AI和人類專業知識將共同協調全球供應鏈。
如欲進一步瞭解Maestro Agents如何加快您的供應鏈轉型，請造訪kinaxis.com/aiagents。
關於Kinaxis
Kinaxis是現代供應鏈協調領域的領導者，為複雜的全球供應鏈提供動力，並為管理供應鏈的人員提供支援。我們強大的、由AI賦能的供應鏈協調平台 Maestro 結合專有技術和方法，為整個供應鏈提供全面的透明度和靈活性，涵蓋從多年策略規劃到最後一哩路交付的方方面面。我們深受全球知名品牌的信賴，可提供因應當今動盪和混亂局面所需的靈活性和可預測性。如欲取得更多新聞和資訊，請造訪 kinaxis.com 或在 LinkedIn 上關注我們。
前瞻性陳述
本新聞稿包含適用證券法定義的前瞻性陳述和資訊，涉及有關未來產品功能、計畫內產品發表、預期收益以及Kinaxis Maestro Agents預期效能或影響的陳述。前瞻性陳述依據目前的預期和假設，涉及風險和不確定性，可能導致實際結果大相逕庭。這些風險和不確定性已在Kinaxis最新的年度資訊表以及遞交給加拿大證券主管機關的其他文件中詳細說明。除非法律要求，否則Kinaxis無義務更新或修訂這些陳述。
來源：Kinaxis Inc
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