《經濟通通訊社10日專訊》據美團(03690)上周五(7日)公眾號消息,近日正式
成立由外部專家學者組成的算法顧問委員會,為美團改進算法提供常態化的咨詢和指導,按季舉
辦算法懇談會,將與騎手、商家、用戶及專家學者等共同參與。
網信辦去年11月起開展「清朗網絡平台算法典型問題治理」專項行動,嚴防外賣平台一味
壓縮配送時間導致配送超時率、交通違章率、事故發生率上升等問題;要求不得利用算法實施壟
斷和不正當競爭行為,以及嚴禁利用算法實施大數據「殺熟」。
*委員:在超時問題上以激勵和培訓代替處罰*
美團表示,算法顧問委員會將由委員與專家團組成,包括七位來自法學、社會學、經濟學、
管理學等專業領域的專家學者。據報委員會成立前,多位專家已參與騎手懇談會,提出多項建議
。上月又舉辦「取消騎手超時扣款」北京線下交流會,邀請了委員和專家團,與騎手代表共同探
討超時場景的特殊處理辦法。
多位委員會上表示,騎手送餐中的超時問題難以避免,要為超時率設置容錯空間。在管理方
式上,委員建議多出台一些鼓勵性辦法,以激勵和培訓代替處罰。(hc)
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