下月舉行的潮流嘉年華ComplexCon演唱會，部分觀眾稱購買了3月23日門票後，獲發其他日子的門票。ComplexCon宣布，決定作出退款安排，將為截至本月13日為止，所有曾就本月10日優先訂票，向ComplexCon香港、Cityline或消委會提出正式並經核實的查詢、以及同時持有效門票的人士，辦理退款。
ComplexCon透過社交平台發聲明指，申請辦理退款的歌迷，必須在本月16日下午5時前，以早前在Cityline購票時使用的電郵帳戶，將Cityline發出的有效門票及確認電郵。
*消委會接獲最少65宗投訴*
ComplexCon稱，理解此退款不包括購票時Cityline收取的手續費，現正與Cityline密切商討，如有更多細節，會盡快公布，又表示若對是次退款安排有任何異議或爭議，主辦單位保留最終決定權。
ComplexCon門票日前開售，有南韓女團NJZ(前名NewJeans)的歌迷表示購買3月23日門票後，卻獲發其他日子的門票。截至昨日下午5時，消委會共接獲65宗相關投訴，涉及總金額超過25.8萬元，當中最高金額個案為1.2萬多元。
《經濟通通訊社14日專訊》
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